Política de privacidad – Neurotropy™

Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

En Neurotropy™ nos preocupamos por la privacidad y la protección de los datos personales, por lo que te informamos a continuación de nuestra política de privacidad para el tratamiento de datos personales en el desarrollo de nuestra actividad.

Neurotropy™ (Sapientia Natural S.L.) es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales 3/2018 de 5 de Diciembre (LOPDGDD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información de los tratamientos:

Finalidades del tratamiento:

Mantener una relación comercial con el usuario en relación a los productos o servicios ofertados. Además, las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

Gestionar las compras y pedidos que los usuarios realizan a través de la web.
Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

Remitir newsletter de información sobre nuestras promociones y nuevos productos.

Realizar estudios analíticos y estadísticos sobre las compras de usuarios en la web.

Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, aplicaciones móviles, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Pudiendo revocar en cualquier momento estas comunicaciones. Las mismas serán realizadas por Neurotropy™ y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o partners con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción.

Legitimación del tratamiento:

Consentimiento del interesado o interés legítimo en el caso del envío de comunicaciones comerciales. La base legitimadora para la compra de nuestros productos es la relación contractual con el interesado.

Criterios de conservación de los datos: Los datos serán conservados con este fin durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato, a los efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones.

Destinatarios:

Aparte de los productos ofrecidos por Neurotropy™ trabajamos con otros partners o colaboradores que podrán ofrecerle sus productos a través de nuestra web. A este respecto, le informamos que seleccionamos únicamente a partners que ofrecen adecuadas garantías de protección de sus datos, teniendo regulado con ellos un contrato en dónde se exponen las obligaciones que tienen en materia de privacidad. Se comunicarán de forma segura y legal. No se van a destinar a ningún otro tercero para su tratamiento, salvo obligaciones legales.

Derechos que asisten al Usuario:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento: Derecho a oponerse y a la portabilidad de los datos personales. Se establece como derecho del interesado a recibir todos aquellos datos personales que le incumban y que haya facilitado a un responsable, siempre y cuando el tratamiento este basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato y el mismo se efectué por medios automatizados.

Derecho de acceso:

El interesado tendrá derecho a solicitar y obtener gratuitamente la información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos, así como, las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos. Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, y a menos que este solicite que se facilite de otro modo, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común. El derecho a obtener copia no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.

Derecho de rectificación y supresión: El responsable del tratamiento tendrá la obligación de hacer efectivo el derecho de rectificación o supresión del interesado en el plazo de diez días. Serán rectificados o suprimidos en su caso, los datos de carácter personal cuyo tratamiento no se ajuste a lo dispuesto en la ley y en particular, cuando tales datos resulten inexactos e incompletos, tendrá derecho a obtener sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. El interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho a la limitación del tratamiento:

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos. Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado, solo podrán ser objeto de tratamiento para su conservación, con el consentimiento del interesado, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público. Todo interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.

Derecho de oposición:

El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan (interés público e interés legítimo) sean objeto de tratamiento, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. Sapientia Natural S.L. dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si considera vulnerados sus derechos puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es.

2. DATOS DE CONTACTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS

Datos del responsable del tratamiento:
Sapientia Natural S.L. C/ Capitán Eliseo López Orduña 25.A52. 35014. Las Palmas de Gran Canaria. Email: contacto@neurotropy.com

3. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, de los formularios de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarias para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Neurotropy™ son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Le informamos que es necesario que nos facilite los datos personales que se solicitan para poder gestionar la compra de los productos que desee en nuestra web neurotropy.com

El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizará algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.